Política de privacidad de Lumiprexora
Tu información es protegida con altos estándares de seguridad y ética
Introducción y alcance
Lumiprexora está comprometido con la protección de tu información personal. Aplicamos normas estrictas para asegurar la confidencialidad y el uso ético de tus datos en cada etapa del acompañamiento financiero.
Esta política explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y conservamos tus datos en cumplimiento con la legislación mexicana vigente. Es importante que leas y comprendas nuestras prácticas antes de compartir tu información.
Recopilación de datos personales
Recogemos información necesaria para brindarte asesoría, responder consultas y mejorar nuestro servicio. Toda recolección es transparente y autorizada.
Datos entregados directamente
- • Información proporcionada al completar formularios web.
- • Datos que compartes al agendar consultas o solicitar información.
- • Detalles entregados en correos electrónicos o llamadas.
- • Documentación enviada para análisis financiero.
- • Preferencias expresadas durante el acompañamiento.
Datos recopilados automáticamente
- • Información técnica sobre tu dispositivo y navegador.
- • Datos de uso como fecha y hora de visita.
- • Dirección IP y localización general para estadísticas.
- • Cookies que facilitan la navegación y preferencias.
- • Registros sobre interacción con recursos web y formularios.
Uso de la información recabada
Utilizamos los datos para contactarte, dar recomendaciones personalizadas, mejorar la calidad del servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Brindar orientación financiera a medida.
- • Comunicar novedades relevantes o cambios en el proceso.
- • Responder solicitudes y resolver dudas.
- • Garantizar seguridad y prevención de fraudes.
- • Cumplir requisitos legales y regulatorios.
- • Analizar patrones para optimizar la experiencia del usuario.
- • Resguardar historial de acompañamiento para referencia futura.
Nuestro compromiso: En Lumiprexora actuamos con estricto apego ético. Tu información se gestiona bajo medidas técnicas y organizacionales para evitar accesos no autorizados y proteger la privacidad.
Compartición de datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o consentimiento explícito. En tales casos, informaremos de manera clara y oportuna.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos únicamente con proveedores confiables que se comprometen a mantener la confidencialidad y resguardar la información bajo contrato.
Obligaciones legales
Cumplimos la normativa mexicana al responder a requerimientos de autoridades y proteger tus derechos.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos agregados y anónimos para análisis internos y mejora continua.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar portabilidad y limitar su uso bajo las leyes aplicables.
- • Puedes solicitar acceder a tus datos personales registrados.
- • Solicita la corrección de datos inexactos o incompletos.
- • Pide eliminar tu información si así lo requieres.
- • Tienes derecho a solicitar transferencia de tus datos a otros responsables.
- • Manifiesta oposición al tratamiento de tus datos para fines específicos.
- • Solicita restricción del uso cuando existan razones válidas.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario o correo publicado en esta web.
Seguridad de tu información
La protección es una prioridad. Implementamos medidas de seguridad tecnológicas y organizacionales que minimizan riesgos y aseguran la integridad de tus datos.
Medidas técnicas aplicadas
- • Cifrado de datos durante transmisión y almacenamiento.
- • Monitoreo continuo de sistemas y accesos.
- • Actualización constante de software de seguridad.
- • Mecanismos de respaldo y recuperación ante incidentes.
Medidas organizacionales
- • Capacitación regular del personal en privacidad.
- • Políticas internas de acceso restringido a datos.
- • Auditorías periódicas de cumplimiento organizacional.
- • Evaluaciones de impacto para nuevos procesos.
Conservación de datos
Tu información se almacena solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad del servicio, respetando las obligaciones legales y de confidencialidad.
- • Datos de contacto mantenidos mientras exista relación.
- • Registros asociados al proceso de acompañamiento financiero.
- • Historial de interacciones y consultas recibidas.
- • Información relevante para evaluación individualizada.
- • Solo gestionamos mensajes informativos con tu consentimiento.
Al concluir el servicio, eliminamos o anonimizamos los datos salvo que la ley exija lo contrario.
Transferencia internacional de datos
En casos excepcionales, tus datos podrán transferirse fuera de México solamente si el país receptor garantiza niveles adecuados de protección.
- • Contratos y condiciones internacionales seguros.
- • Consentimiento previo claro de tu parte.
- • Evaluación de medidas adecuadas de protección.
- • Cumplimiento estricto de normativas aplicables.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia, recordar preferencias y analizar patrones de uso bajo los parámetros legales vigentes en México.
Tipos de cookies utilizadas
- • Permiten el funcionamiento correcto del sitio web.
- • Recopilan datos para analizar rendimiento.
- • Adaptan el contenido y opciones a tus preferencias.
- • Facilitan funcionalidades adicionales, como idioma.
Puedes administrar cookies desde la configuración de tu navegador según tus preferencias.
Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios regulatorios o internos. La versión vigente estará publicada con la fecha de actualización.
- • Informaremos cambios relevantes en el sitio.
- • Notificaremos mediante correo si es necesario.
- • Publicaremos avisos visibles en la web.
- • La fecha al final indica la última revisión.
Te sugerimos revisar periódicamente para mantenerte informado.
Contacto para consultas
Para dudas o solicitudes relacionadas con la privacidad y tratamiento de datos, utiliza los canales publicados en esta web.
Lumiprexora
Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Teléfono: +52 1 33 2627 2121
Correo: content@lumiprexora.com
Última actualización: 4 de enero de 2026
Vigente desde: 4 de enero de 2026